よくあるご質問

• アプリのどこから依頼できますか？

  「メッセージ」の一覧に「助太刀ストア（工具修理）」というルームがあるので、タップすると依頼を始めることができます。

• 工具修理はどうやって利用しますか？

  

  • 
    ・以下製品の修理は、修理対象外となっております。他にも製品の状態などによって修理をお受けできないこともございます。

  宅配便サービスの規格（サイズ・重量）を超える⼤型製品(※)
  海外仕様製品／お客様が独⾃に改造している修理品／⽇本国外から発送される修理品／エンジン製品
  ※大型製品の例：ロータリバンドソー、⾃動かんな盤、超仕上げかんな盤、産業⽤集塵機、卓上ボール盤、ほぞ取り、刃物研磨機、⽊⼯⽤バンドソー、⽊⼯⽤集塵機、バッテリ溶接機、ポータブル電源、磁気ボール盤の⼀部、芝刈機、草刈機、⾼速切断機の⼀部、鉄筋ベンダ、卓上グラインダ、アングル加⼯機、⾼圧洗浄機の⼀部、仕⼝加⼯機、溝切盤、ガーデンクリーナー、万能⽊⼯機、テーブル丸のこ、ベンチ丸のこ、ハンマの⼀部、卓上丸ノコの⼀部、発電機、カルチベータ、ランマ

• 修理のキャンセルはできますか？

  お支払い前のみ可能です。「助太刀ストア（工具修理）」のメッセージ画面、右上の「…」から「最初からやり直す」をお選びください。

• メーカー保証は効きますか？

  効きません。全て有償修理となります。

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