助太刀あんしん払い

助太刀あんしん払いの基本説明

  • 助太刀あんしん払いってなに?

    工事代金を全国のセブン銀行ATMですぐに受け取ることができるサービスです。
    受注者さまは工事代金を24時間365日申請していただけます。
    発注者さまは受注者さまより申請されてた工事代金を承認していただき、弊社での承認が完了次第、セブン銀行での受け取りが可能となります。
    銀行口座も不要のサービスですので、ぜひご利用ください。

  • 助太刀カードを発行しないとあんしん払いは利用できないのですか?

    ご利用には助太刀カード(入会金無料、年会費永年無料のプリペイドカード)の発行が必要となります。
    発行方法については、「Q. 助太刀カードの申し込み方法は?」をご参照ください。

    カードには傷害保険も付帯されているのでぜひご利用ください。

  • 発注者側もあんしん払いの利用に、助太刀カードへの入会が必要ですか?

    必要です。皆様に安心してご利用いただくため、発注者さまにも本人確認が必要な助太刀カード(入会金無料、年会費永年無料のプリペイドカード)の入会が必要となります。
    カードには傷害保険も付帯されているのでぜひご利用ください。

  • あんしん払いの利用にお金はかかりますか?

    受注者さま(お金を受け取る側)は、セブン銀行ATMでの受取、助太刀カードへのチャージにも7%の手数料が必要となります。ただしカードチャージについてはキャンペーンとして現在5%の手数料で利用可能です。
    発注者さま(お金を支払う側)への手数料は一切ございません。

  • 社員の給与として即日使っても良いですか?

    できません。
    弊社が定める、あんしん払いサービスの規約に記載の通り出来高報酬債権が対象となり、給与はそれに該当しない為使用ができかねます。

  • 請求書の発行の流れはどのようになるのですか?

    支払い締め日翌日にアプリ内で請求書が発行されます。
    アプリ下部「受取る/支払う」内の「すること」に表示されますので、ご確認ください。

申請/承認について

  • 申請する人を選択する画面に相手がいない。

    申請相手は「連絡先リスト」の中から選択ができます。申請相手が表示されない場合は、まずは「みつける」や「メッセージ」画面から「興味あり」をして「連絡先リスト」に追加しましょう。
    また、メッセージのやり取りをされている場合、メッセージ画面右上の「¥」マークから選択することも可能です。

  • 18時までに申請・承認すれば当日中に確認してお金が受け取れますか?

    審査に応じて時間がかかる場合がございます。申請内容によっては必ず当日中というのはお約束できません。

  • 助太刀から「承認できない」と連絡がきたのですがなぜですか?

    承認できなかった理由としては以下が考えられます。
    ①申請項目に記載された内容が不十分である場合
    ②受発注が入れ替わって申請された(実態を確認する必要がある)
    ③利用可能枠を超過されてのご利用(発注者、受注者の利用可能枠それぞれに上限があります)
    ④発注者さま、受注者さま、いずれかで支払期日が過ぎた弊社への未払い、支払過不足がある場合
    その他、総合的な判断になりますので、ご理解の程お願い致します。

  • 助太刀の承認作業があるのはなぜですか?

    弊社では不正利用対策の一環として申請内容の確認を行っております。 また、確認対応の時間は平日10時〜18時です。

  • 領収書を出して欲しい

    銀行を介して振込をしている場合、通帳や入出金の記録によって返済頂いたことは証明できるため、弊社は領収書の発行をしておりません。

  • 申請可能金額と申請可能回数に関して教えてほしい

    アプリ下部の「受取る/支払う」画面にある、黄色文字「利用可能額」にてご自身の申請可能金額を確認することができます。
    受注者さまの申請可能金額の総枠は、150万円(税込)となっております。
    また、1日当たりの申請上限金額は99,999円(税込)までとなっております。
    総枠と1日当たりの申請上限金額内であれば、何回でも申請可能です。
    申請可能金額の総枠は申請先の発注者さまが当社(助太刀)にお支払い頂くことで、申請頂ける金額枠が戻ります。

工事代金の受け取り方について

  • 工事代金の受け取り方法を教えてください。

    お客様の申請を発注者さまが承認、助太刀での確認後、5日間の間であればいつでも受け取ることができます。 受け取り方法は2通りあり、「セブン銀行ATMでの受け取り」か、もしくは「助太刀カードへのチャージ」です。
    カードチャージの場合、ゆうちょATMで現金の引き出しが可能です。

    ※5日を超えてしまうと、その取引が取り消されてしまい、再度申請をあげていただくことになりますので、お早めの対応をお願いいたします。

  • セブン銀行ATMで現金で硬貨を受取る時どうすればいいですか?

    セブン銀行ATMから紙幣を受取り、発行される明細書をセブンイレブンのレジで提示すると、硬貨が受取れます。
    また、1,000円未満の硬貨は①nanacoでチャージ、②楽天Edyにチャージ、③セブンイレブンで募金することも可能です。